购 物网站需要考虑的因素

     阅读数: 62   文章来源:南 京网站制作有限公司 上一篇:网 站制作时要把握好何时做外链     下 一篇:没有了

   我们都听过一句谚语,“你只是强如您最薄弱的环节”。对于许多电子零售商,无论大小,最薄弱的环节在于结帐过程。在这个关键时刻犯错误是昂贵和不必要的。下面,网站建设已经收集了最常见的几种错误。 不 友好的信用卡信息错误 使 用你的信用卡时遭到拒绝总是一个尴尬的局面,在网上也是如此。

   如何优雅地处理这些结账时的错误呢?不幸的是,网站设计的错误信息往往是由程序员编写,他们并不总是考虑客户的需求。 在 处理这些错误时,提出一个可能的解决方案。如果错误是由于一个无效的信用卡安全码,可以显示图片告诉客户在哪里可以找到信用卡的安全码。如果错误但由于结算地址不匹配?

   可以提示客户检查他们的信用卡对帐单,以确保他们的帐单地址正确。最重要的是,显示您的客户服务联系信息,这样客户可以得到更多的帮助。 登录 许 多客户不喜欢记住一个用户名和密码的这种方式。除此之外,您的回头客在后续购买时也存在记不住他的登录信息的风险。

   当然,你可能有一个密码查询功能,但如果他们的电子邮件不工作或暂时无法进入?由于这些原因,提供给您的客户结帐选项而不需要建立帐户的服务。在此之后,您可以随时询问他们是否想为下次购买而创造一个帐户。 默 认的信用卡类型选项 这 是网站建设最大的眼中钉之一。


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